Guia do passageiro e sua bagagem de mão

Olá minhas queridas


Hoje eu vou falar sobre “Guia do passageiro e sua bagagem de mão”, vejo muitas duvidas sobre o que pode levar ou não, quantos kilos, bagagem de despache, bagagem de mão , como eu adoro pegar os guias no aeroporto e ficar lendo espero que o post seja útil. Quero ressaltar que tudo o que eu escrevi foi baseado no que guia da INFRAERO.


Vôos Internacionais – Para os Estados Unidos


· Procedimento de Embarque:


_ A apresentação no check-in deve acontecer com 3 horas de antecedência ao vôo reservado.
_ Por exigência das autoridades norte-americanas, a partir de 4 de outubro de 2005 todos os passageiros embarcando para os EUA (exceto norte-americano, residentes permanentes e passageiros em trânsito nos EUA), deverão informar , obrigatoriamente no ato do check-in, os dados abaixo:
_ Dados pessoais (nome completo, data de nascimento, sexo, nacionalidade).
_ País de residência.
_ Documento válido de viagem para entrada nos EUA.
_ Número, País de emissão e validade do documento de viagem.
_ Endereço completo enquanto nos EUA (rua, nº, cidade, estado e CEP).

· Documento necessários:


_ Passaporte com visto válido.
_ Passagem aérea e documentos requeridos para o retorno são obrigatório para a sua entrada nos Estados Unidos.
_ Visto de trânsito – de acordo com as normativas do Estado Americano, torna-se obrigatório a apresentação do visto americano (de trânsito) para os passageiros com destino a alguma localidade que tenha por obrigatoriedade parada nos Estados Unidos. Para informações de entrada acesse: WWW.visto-eua.com.br

Atraso de Vôo


Caso o vôo seja cancelado ou sofra atraso, a companhia aérea deve acomodar o passageiro em outro vôo da própria companhia ou de outra a partir de quatro horas. Se este prazo não for cumprido, o usuário poderá optar entre viajar em outro vôo, pedir endosso ou reembolso da passagem. Para quem decidir viajar em outro vôo no mesmo dia ou no dia seguinte, a companhia é obrigada a propiciar hospedagem, alimentação e transporte do aeroporto para hotel e do hotel para o aeroporto, além de reembolsar despesas com telefonemas decorrentes do atraso.



Cancelamento de Vôo


Caso o vôo seja cancelado pela companhia aérea , o passageiro tem direito de escolher entre viajar em outro vôo, pedir reembolso ou endosso da passagem . No caso do passageiro decidir não viajar mais, deve comunicar o cancelamento de reserva á companhia aérea com antecedência mínima de quatro horas em relação á hora estabelecida na passagem . É importante consultar o agente de viagem ou a companhia aérea, tendo em visto as tarifas diferentes existentes e os vários procedimentos a serem observados para cada caso.



Bagagem de Mão


A bagagem de mão ou de cabine é considerada como bagagem não registrada , sob a inteira responsabilidade do passageiro que a transporta, sendo que, a soma das dimensões (altura, largura e comprimento) não podem ultrapassar 115cm, incluindo rodas, alças, bolsos externos etc. As medias máximas para cada dimensão são de 23 x 40 x 50 cm. Seu peso não pode exceder 5kg (ate 10kg para voo internacional). (Portaria 676/CG-5 13/11/2000), (IATA Passenger Services – Recomendação 1749). Exceto crianças de até dois anos pagando 10% da tarifa, qualquer passageiro pode levar como bagagem de mão:


· Uma bolsa de mão, maleta ou equipamento que possa ser colocado embaixo do assento do passageiro ou em compartimento próprio de aeronave.
· Um sobretudo, manta ou cobertor.
· Um guarda-chuva ou bengala.
· Uma máquina fotográfica pequena, um laptop e/ou um binóculo.
· Material de leitura para viagem em quantidade razoável.

Importante:


Em virtude das ameaças de terrorismo nos vôos ligando á Inglaterra e aos Estados Unidos, por uma determinação das autoridades brasileiras, não é permitido levar – em vôos internacionais ou trecho s domésticos de vôos internacionais – os seguintes objetos como bagagem de mão, liquido ou gel, tais como:


· Todos os tipos de bebidas.
· Xampus (líquidos ou gel).
· Cremes (líquidos ou gel).
· Perfumes (líquidos ou gel).
· Loções (líquidos ou gel).
· Cosméticos líquidos (de qualquer tipo).
· Spray de cabelo.
· Creme dental.
· Desodorantes (em aerosol, líquidos ou cremes).
· Objetos pontiagudos, como: faca, canivete, estilete, etc.
· Fósforos e isqueiros cujo combustível seja gás, tipo maçarico (não pode ser transportado no interior de bagagens de mão e/ou bagagens despachadas)


Desde o dia 04/08/2007 o TSA (Transportation Security Administration) voltou a autorizar o embarque de passageiros com destino aos Estados Unidos portando isqueiro na bagagem de mão, entretanto o limite permitido é de apenas um isqueiro comum (cujo combustível seja fluido) para cada passageiro.


Bagagem despachada em vôos com destino a Europa, America do Norte, África do sul e Ásia.


Para estes destinos, o adulto ou criança, com assento reservado , tem direito a duas bagagens com 32 kg cada uma, para todas as classes de serviços, nas seguintes dimensões: o peso máximo para bagagens despachadas com conexão e/ou destinos final Europa será 32kg por volume. Não será permitido bagagens com excesso de peso. Exemplo: passageiro embarca com três volumes, dois são permitidos, desde que não ultrapassem 32kg. O terceiro será admitido e pagará o excesso por um volume a mais, porém deverá também respeitar a regra do peso. Qualquer volume que ultrapasse 32kg, esse deverá ser despachado como carga. Crianças de colo, com até 2 anos incompletos, podem levar um carrinho de bebê dobrável ou uma cesta ou um bebê conforto e uma peça de bagagem respeitando as dimensões para aceitação de bagagens de mão, podendo despachar ou levar consigo. Caso suas bagagens excedam este limite, serão aplicadas taxas de acordo com o parâmetro excedido:


_ Será aplicada “uma” taxa para excesso de bagagem quando ocorrer excesso em quantidade de peças, ou quando o tamanho do volume for ultrapassado, ou quando o peso for ultrapassado em quaisquer das bagagens a serem despachadas.


_Serão aplicadas “duas” taxas para excesso de bagagem quando ocorrer excesso em quantidade de peças e tamanho, de peças e tamanho do volume for ultrapassado, ou quando o peso for ultrapassado em quaisquer das bagagens a serem despachadas.


_ Serão aplicadas “três” taxas para excesso de bagagem quando ocorrer excesso em quantidade de peças e tamanho, de peças e tamanho do volume for ultrapassado, ou quando o peso for ultrapassado em quaisquer das bagagens a serem despachadas.


Artigos aceitos como bagagem despachada

_ Medicamentos ou artigos de higiene necessários ou apropriados para viagem, transportados como bagagem de mão ou despachada. Vale lembrar que sempre a quantidade total destes artigos utilizados por cada pacote não pode exceder o limite de 2kg ou 2 litros e que a quantidade contida em cada pacote não pode exceder o limite de 0,5kg ou 0,5 litros.


_ Bebidas alcoólicas, perfumes e colônias, transportadas como bagagem de mão ou despachadas. A quantidade de bebida alcoólica de casa recipiente não pode ultrapassar o limite de 2 litros, ou 0,5 litros por pacote. Marcapassos cardíacos implantados cirurgicamente que contenham materiais radiativos, tais como pilhas de plutônio, ou artigos farmacêuticos que contenham bário, implantados em uma pessoa como resultado de tratamento médico.


_ Com a aprovação da companhia aérea, pequenos cilindros de gás dióxido de carbono utilizado por passageiros para o funcionamento de membros mecânicos. Adicionalmente, podem transportar cilindros de reposição de igual tamanho, se for necessário para toda a viagem.


_ Artigos de fumantes de uso pessoal, excluindo-se os acendedores (isqueiros) de dispositivos líquidos inflamáveis.


_ Gelo seco, em quantidades que não excedam 2kg, para preservação de órgãos a serem transplantados.


_ Isqueiro poderá ser aceito somente junto ao corpo do passageiro, nunca na bagagem de mão.


Itens proibidos


Conforme portaria 676 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), a bagagem de mão ou a despachada não poderá conter os seguintes itens:


a) Dispositivos de alarme


b) Explosivos, inclusive cartuchos vazios, munições, material pirotécnico, armas de caça, armas portáteis e fogos de artifícios.


c) Gases (inflamáveis, não inflamáveis e venenosos), tais como butano, oxigênio, propano e cilindros de oxigênio.


d) Líquidos inflamáveis usados como fósforo e artigos de fácil ignição.


e) Sólidos inflamáveis, tais como fósforo e artigos de fácil ignição.


f) Substância de combustão espontânea.


g) Substância que, em contato com a água, emita gases inflamáveis.


h) Materiais oxidantes, tais como pó de cal, descorantes químicos e peróxidos.


i) Substâncias venenosas (tóxicas) e infecciosas, tais como arsênio, cianidas, inseticidas e desfolhantes.


j) Materiais radioativos.


k) Materiais corrosivos, tais como mercúrio, ácidos, alcalóides e baterias com líquidos corrosivo.


l) Materiais magnéticos.


m) Agentes biológicos, tais como bactérias e vírus.


n) Produtos perecíveis contendo gelo em barras ou cubos soltos no interior da embalagem.


o) Quaisquer tipos de tinta (inclusive serigráfica).



Todos os produtos perecíveis e alimentícios, comestíveis em geral, tais como peixe. Crustáceos e demais frutos do mar, frescos ou congelados, devem ser acomodados em embalagem á prova de vazamentos, abertura acidental ou mau cheiro. O produto deve estar embalado internamente em saco plástico á prova de vazamento e a embalagem externa deve ser de isopor revestido com um saco plástico resistente. Somente será permitido o embarque de gelo em forma de gel ou em sacos plásticos isolados e herméticos. Para o caso de transporte de armas, deverão ser observadas as restrições e instruções especiais tratadas em legislação específica.


Extravio de Bagagem


· Em vôos internacionais


A Convenção de Varsóvia limita a responsabilidade de companhia aéreas em 20U$ por quilo de bagagem extraviadas. O passageiro também poderá optar por efetuar o despacho de seus pertences, resguardando-se através de uma Declaração Especial de Interesse. Este documento discrimina minuciosamente o conteúdo da mala. Somente com esta declaração é possível ser indenizado integralmente, prevalecendo a responsabilidade da companhia aérea sobre os bens ali contidos.


Então é isso tudo pessoal, espero que essas informações ajudem vcs, claro que alguns números mudam de acordo com a companhia aérea que cada um vai viajar, mas no geral é isso!


Bjos


Mandy